Bandeau Services Publics +
Services Publics + est la plateforme qui permet de :
- Consulter les engagements de qualité de service, communs à l’ensemble des services publics.
- Donner votre avis sur la qualité du service rendu et l’accueil qui vous a été réservé.
- Consulter les résultats de vos services publics de proximité et prendre connaissance des progrès réalisés pour améliorer la qualité du service délivré.
- Participer à la simplification de certains documents administratifs en signalant ceux qui vous paraissent complexes.
- Consulter les conseils des services publics pour éviter les erreurs les plus fréquemment commises par les usagers.
L’intégration d’un bandeau de promotion du dispositif peut vous être demandée. Pour savoir si votre site ou service est concerné nous vous invitons à contacter l'équipe en charge du sujet à la DITP : experienceusagers.ditp@modernisation.gouv.fr
Le bandeau
Un bandeau conforme au DSFR et responsive peut être téléchargé ci-dessous :
Positionnement
- L’intégration est recommandée sur les pages internes du site, les pages de démarches ou de présentation de démarches.
- Une intégration dans le flux de la home est possible, le positionnement est alors laissé à la discrétion du site concerné.